La
comunicación en Pedagogía:
La comunicación es una actividad y propiedad esencial de
la materia viva que cambia su contenido según el nivel de organización. Existe
comunicación en la interacción de cualquier organismo unicelular con su medio
ambiente y en la medida que se asciende en la escala filo genética y se
incrementa la interacción entre los organismos, se compleja la comunicación.
En el caso del ser humano como organismo con psiquismo, la actividad
comunicativa alcanza la mayor complejidad posible, pues su medio ambiente es en
esencia social.
Por la
cotidianidad con que es vista la comunicación, en ocasiones se obvia su
importancia, sin embargo en determinados escenarios sociales, su papel es
esencial. De ahí su importancia para el proceso de enseñanza-aprendizaje y en
la educación médica superior, se relaciona además con la necesidad de dar
respuesta al encargo social de formar a un profesional con habilidades socio comunicativas y altos valores humanos.
El acto de educar
resulta imposible si no se establece una relación comunicacional entre el
educando y el educador. Esta tiene que ser recíproca, dinámica y cultural. El
desarrollo de nuevas tecnologías y la educación a distancia han traído
aparejados la falsa creencia de que transmitir conocimiento se trata solo de
"transmitir". Si bien se ha producido una ganancia indiscutible en
las condiciones de accesibilidad al liberar a los actores de las restricciones
del tiempo y del espacio, no resultan tan bien conocidas, sin embargo, las
consecuencias emergentes de las restricciones impuestas por este tipo de
mediadores pedagógicos, particularmente, los fenómenos psicosociales que se derivan
de la restricción de la presencia social del interlocutor. Pero estas
particularidades no son sinónimos de ausencia de comunicación.
Independientemente
de cual sea el escenario docente, una comunicación clara, diáfana, permite un
mejor aprovechamiento del entorno docente y por tanto, deriva en calidad
pedagógica.
Los objetivos
fueron describir los principales elementos que caracterizan la comunicación
como proceso y precisar las particularidades de la comunicación en pedagogía.
- La estructuración de la enseñanza y el aprendizaje con
un enfoque comunicativo representa un componente esencial para garantizar la
calidad del proceso.
Metódicas:
·
Análisis documental: permitió la profundización en el estudio de los documentos
(textos sobre comunicación, de comunicación pedagógica…) y el análisis de las
ideas esenciales, el establecimiento de relaciones entre ellas y su
contextualización.
· Análisis-síntesis: empleado
en el estudio de las fuentes bibliográficas para la conformación del marco
teórico y para poder arribar a conclusiones.
· Inducción-deducción:
utilizado para analizar los criterios de los diferentes autores consultados
como punto de partida en el descubrimiento de regularidades, inferencias y generalizaciones
de los presupuestos teóricos del
trabajo.
En este mismo sentido, la comunicación que se establece
entre los seres humanos puede ser agrupada o clasificada en dos categorías
estrechamente imbricadas entre sí:
1. La comunicación
verbal: se refiere a las palabras que utiliza el individuo, su tono de voz y
las diferentes inflexiones de la misma.
2. La comunicación
no verbal: hace referencia a un gran número de canales, entre los que se
podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales,
los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
aunque la comunicación interpersonal se da como un
proceso integrado que pone en juego mecanismos culturales y perceptivos, es
posible de manera didáctica, delimitar algunos elementos que forman parte del
proceso comunicacional. Estos serían:
El mensaje.
Formado por las diferentes ideas o informaciones, que se transmiten mediante
códigos, claves, imágenes, etc., cuyo significado interpretará el receptor
. El emisor y el receptor. El emisor es el sujeto que
comunica en primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación,
mientras que el receptor es el que recibe el mensaje.
El código. Es el
conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir el mensaje.
Debe de ser compartido por emisor y receptor.
El canal. Es el
medio a través del cual se emite el mensaje. Habitualmente se utiliza el
oral-auditivo y el gráfico-visual complementándose.
El contexto. Se
refiere a la situación concreta donde se desarrolla la comunicación. De él
dependerá en gran parte la forma de ejercer los roles por parte de emisor y
receptor.
Los ruidos. Son
todas las alteraciones de origen físico que se producen durante la transmisión
del mensaje.
Los filtros. Son las barreras mentales, que surgen de los
valores, experiencias, conocimientos, expectativas, prejuicios, etc. de emisor
y receptor.
El feedback o la retroalimentación. Es la información que
devuelve el receptor al emisor sobre su propia comunicación, tanto en lo que se
refiere a su contenido como a la interpretación de este o sus consecuencias en
el comportamiento de los interlocutores.
La
comunicación pedagógica y sus particularidades
Resulta
imposible hablar de comunicación sin hacer referencia al papel que esta
desempeña en la adquisición de conocimiento, el desarrollo de habilidades y la
formación de valores. Por lo tanto, la comunicación en el proceso de
enseñanzaaprendizaje, constituye la vía por excelencia para viabilizar los
fines e intereses tanto sociales como personales. De esta forma, el estudio de
la comunicación pedagógica representa un análisis de los principales
presupuestos teóricos tratados por varios autores, en función de elevar la calidad
del proceso comunicativo
